软件作为信息技术关键载体和产业融合关键纽带，在国民经济中所占比重逐年上升，在数字化进程中发挥着重要的基础支撑作用。“软件定义一切”，作为数字经济的灵魂载体，小到智能传感器、智能手表，大到智慧城市、智能电网，无不依赖软件系统的驱动与驾驭。软件产业作为信息产业的核心之一，已经成为信息化社会不可缺少的基础设施，是引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量。国家陆续发布了《国务院关于印发新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展若干政策的通知》（国发〔2020〕8号）、《工业和信息化部关于印发“十四五”软件和信息技术服务业发展规划的通知》（工信部规〔2021〕180号）等相关政策规划，进一步鼓励了软件产业的创新发展和行业合作。

一、软件质量测试的作用及重要性

软件是新一代信息技术的底座，云计算、大数据、人工智能、区块 链等新一代信息技术的关键核心都是软件。软件在各个领域扮演着至关重要的角色。无论是在企业内部还是消费者市场，软件产品的质量对于用户体验、数据安全和业务成功都至关重要。因此，软件测试作为一项关键的软件质量保障活动，显得尤为重要。APP应用第三方软件评测服务报告办理出具

       第三方测试是指独立于软件需求方和软件研发方以外的第三方软件检测机构承担或进行的测试工作，其“客观、专 业、公正”的特性，让软件第三方测评具有极高的权 威性和可信度。

（1）具有客观性：第三方测试机构是、相对独立，可以较客观的开展工作，避免开发方或用户方的主观偏见或利益冲突。

（2）具有专 业性：测试机构在长期工作中积累大量实战经验，以利用专 业的测试工具、方法和流程，具有相对的专 业性。

（3）具有公正性：测试机构需通过国家权 威认证，其测试结果更加客观公正权 威。

软件测试结果及报告用途

验收测试（主要用于国家、部委、省级、地方等资助项目的结题验收、甲方验收等）

确认测试（主要针对功能性、性能效率等内容，做相关指标的确认，评估是的满足设计开发需求，可用于科研项目申报、招投标等）

鉴定测试（主要用于项目申报验收、高新企业技术评定、成果转化、客户推广等）

信息系统工程验收测试（满足信息化项目检测管理办法要求，用于政府信息化项目验收）

信息安全测试(用于软件安全方面的验收)

二、软件质量测试的内容及流程

软件测试以结合用户文档及用户技术文件，使用测试工具和使用测试技术，依据国家标准GB/T25000.51-2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》，针对整体性以及定制化需求的符合性进行评测，着重对相关技术要求的特性（功能性、性能效率、易用性、信息安全等八大特性）进行评测，出具相关检测报告，来验证软件产品是否满足所有需求。

软件测试主要特性

功能性(functional suitability)：

在指定条件下使用时，产品或系统提供满足明确和隐含要求的功能的程度。它涉及完备性、正确性、适合性、功能性的依从性。

性能效率(efficiency)：

在指定条件下，软件对操作所表现出的时间特性（如响应速度）以及实现某种功能有效利用计算机资源（包括内存大小、CPU占用时间等）的程度，局部资源占用高通常是性能瓶颈存在；系统可承受的并发用户数、连接数量等。它涉及时间特性、资源利用性、容量、性能效率的依从性。

兼容性(compatibility)：

在共享相同的硬件或软件环境的条件下，产品、系统或组件能够与其他产品、系统或组件交换信息，和/或执行其所需的功能的程度。它涉及共存性、互操作性、兼容性的依从性。

易用性(usability)：

在指定的使用场景中，产品或系统在有效性、效率和满意度特性方面为了指定的目标可为指定用户使用的程度。它涉及可辨识性、易学性、易操作性、用户差错防御性、用户界面舒适性、易访问性、易用性的依从性。

信息安全性(security)：

产品或系统保护信息和数据的程度，以使用户、其他产品或系统具有与其授权类型和授权级别一致的数据访问度。它涉及保密性、完整性、抗抵赖性、可核查性、真实性、信息安全性的依从性。

第三方软件测试检测流程

1）检测准备阶段：召开项目启动会，明确分工；需求调研，准备检测项目；收集样品文档，确认项目信息；编制检测方案及检测用例；双方确认方案。

2）现场检测阶段：分步实施所有检测项；输出检测记录及问题记录。

3）整改反馈阶段：进行检测发现问题整改，如功能缺陷修改，性能优化等；

4）分析与编制报告：检测记录及结果汇总；分析检测记录及结果并形成检测结论；编撰完成软件检测报告。