1688托管：为何店铺流量高转化率却上不去？很多朋友都有一个问题，自己的1688托管店铺流量不低，但是询盘和订单却少得可怜，这是为什么呢？我之前和大家分享过刘总的故事，他是做某产品制作加工服务的，但是找的1688托管却把他的关键词优化设置为加工后的产品，那么流量是上来了，但是顾客点开一看发现不是自己想要的，又怎么会有询盘和订单呢？

其实归根结底，这是1688托管用户画像错了，没有确定用户的需求以及自己可以输出的产品。准确的用户画像可以给客户留下印象，提高转化率。那么用户画像怎么画呢？

一、收集数据

不管在哪个行业，用户画像都要先收集数据。这一点情感咨询行业做得尤为不错，他们会旁敲侧击询问用户的年龄工作事业感情喜好等等，做到个体的画像丰满度。但我们1688托管属于电子商务行业，做不到每个用户的画像如此丰满。这时候就需要大数据对部分用户归类，然后对不同属性的1688托管用户进行画像。比如我有一位朋友是花行大户，他不仅出售零花、批发花草盆栽，也会地域性接婚庆花艺。那么他的客户就会分好几类，比如喜爱零花养花的个体用户，采购花草盆栽的花店经营者，以及婚庆公司和准备结婚的夫妻等。只有确认了1688托管用户画像，并给其归类，才能对应地投放关键词，达到效果。

二、用户建模

1688托管用户建模，这个词是我总结出来的，顾名思义，就是给我们1688托管用户加深塑造形象，给他们建模。而我们的行为就和很多搜索引擎一样，从后台数据对这些用户进行喜好分析，再对应投放他们喜好的1688托管关键词相关信息。这里除了我经常提到的可以查看后台数据或者指数的工具，还可以直接询问那些客户的建议，这是很经典直白的手段。

三、用户画像筛选

之前的两个步骤其实已经足够投放1688托管关键词，平常的询盘和转化已经有所提高。但是为了保证1688托管订单量，我们还需进一步进行用户画像筛选，就像很多企业有VIP一样，我们会把潜力大的1688托管用户筛选出来，进一步塑造用户画像。因为做生意做到后面，做得是人情而不是产品，和老板熟识后，产品往往很好出售。所以这里的话我们可以像情感咨询行业一样，对这些老板进行个体画像，从年龄职业情感收入等入手，知根知底，清楚该如何应对他们，成为朋友，那么订单也可以得到保证了。

我是融河矩媒小梁，融河矩媒专注互联网10多年，主营：阿里巴巴托管、1688托管、爱采购代运营，网店装修、网站优化、网站关键词优化、网站建设等，如有需要，欢迎联系融河矩媒1